Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 007wn — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 007wn.cam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 007wn ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 007wn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 007wn.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 007wn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ slots (JILI Games, PG Soft, Pragmatic Play), casino live dealer, cá cược thể thao (V-League, các giải quốc tế), xổ số trực tuyến, đá gà ảo, xóc đĩa live và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai trên nền tảng 007wn.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 007wn, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 007wn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 007wn. Mở nhiều tài khoản (multi-accounting) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, trung thực khi đăng ký. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Xác minh danh tính (KYC): 007wn có quyền yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh của tòa án nào liên quan đến hoạt động cờ bạc.
• Tự nguyện: Việc đăng ký và tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện. Bạn hiểu rõ bản chất rủi ro của các trò chơi cá cược và chỉ sử dụng số tiền trong khả năng tài chính của mình.

Người dùng 007wn có trách nhiệm sử dụng dịch vụ theo đúng quy định và tinh thần của Điều khoản này. Cụ thể:

• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 007wn — đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Hoạt động tài khoản: Tài khoản 007wn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại, đại lý hoặc hoạt động cá cược chuyên nghiệp thay mặt người khác.
• Thiết bị và kết nối: Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, phần mềm và kết nối internet của mình. 007wn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào do sự cố kỹ thuật từ phía người dùng.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường, đáng ngờ nào trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 007wn qua email [email protected].

007wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, chuyển khoản Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải tuân theo các quy định sau:

• Chính chủ tuyệt đối: Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải trùng khớp với phương thức được đăng ký dưới tên tài khoản của bạn. Tuyệt đối không được dùng tài khoản của người khác để nạp hoặc nhận tiền.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc yêu cầu xác minh bổ sung. Đây là biện pháp bảo vệ tài sản của bạn.
• Rút tiền thưởng: Số tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Phí giao dịch: 007wn không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

007wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 10x đến 30x tùy loại thưởng. Điều kiện này được ghi rõ trong từng trang chi tiết khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định, thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi: Đặt cược hai chiều (hedging/two-side betting) hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng khuyến mãi nào khác sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh.
• Thay đổi và hủy bỏ: 007wn có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hệ thống.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 007wn và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 007wn cho bất kỳ mục đích rửa tiền nào, bao gồm nạp và rút tiền nhiều lần mà không thực sự tham gia cá cược với mục đích hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một cá nhân, thiết bị hoặc địa chỉ IP để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc bỏ qua các hạn chế bảo mật.
• Chargeback gian lận: Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) gian lận qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán sau khi đã sử dụng số dư để cá cược tại 007wn.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại, làm gián đoạn cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 007wn bằng bất kỳ phương thức nào.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào của 007wn.

007wn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, đáng ngờ hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại đáp ứng điều kiện rút tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 007wn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố nhà cung cấp dịch vụ).
• Kết quả cá cược, vì đây là hoạt động có yếu tố may rủi và kết quả hoàn toàn phụ thuộc vào cơ chế RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi bảo mật của người dùng (ví dụ: bị lộ mật khẩu, bị tấn công phishing).
• Việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ 007wn.

007wn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược của mình.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn, bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 007wn — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 007wn hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, sửa đổi, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 007wn mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 007wn.
• Tên thương mại "007wn" và tất cả nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
• Các trò chơi được cung cấp trên nền tảng (JILI, PG Soft, v.v.) là tài sản trí tuệ của các nhà phát triển trò chơi tương ứng và được 007wn sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 007wn, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 007wn sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan đến giao dịch tại nền tảng.

Các điều khoản bổ sung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 007wn:

• Ngôn ngữ: Tài liệu này được soạn thảo bằng Tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.
• Tách biệt điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc 007wn không thực thi bất kỳ quyền nào trong một tình huống cụ thể không có nghĩa là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 007wn, thay thế mọi thỏa thuận hoặc thông tin liên lạc trước đó.
• Thông báo thay đổi: 007wn có thể cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.